Demand in the work process of social workers and their configuration in health services
Francielle Lopes Alves*
Regina Célia Tamaso Mioto**
RESUMO: O artigo tem o objetivo de discutir a demanda como um processo fundamental para a definição do trabalho dos assistentes sociais, especialmente nos contextos institucionais e multidisciplinares. A partir da área da saúde concentra sua atenção na análise da configuração da demanda de profissionais da saúde ao assistente social. Esta análise está precedida pelo debate da demanda como um processo que contém alguns pressupostos chaves. A análise trata dos aspectos da presença do “social” na processualidade da demanda, que se expressa através do “caso social”. Tal debate se compromete a oferecer referenciais sobre a disposição do trabalho coletivo que são cruciais para estabelecer diálogos sobre a forma dos assistentes sociais enfrentarem os desafios do cotidiano para firmar seu projeto profissional.
Palavras-chave: Demanda Social. Serviços de Saúde. Serviço Social.
ABSTRACT: The article has the objective to discuss demand as a fundamental process for defining the work of social workers, especially in institutional and multidisciplinary contexts.From the health area, focuses his attention on analyzing the configuration of the demand for health professionals to the social worker. This analysis is preceded by the demand debate as a process that contains some key assumptions. The analysis deals with aspects of the presence of the “social” in the processuality of the demand, which is expressed through the “social case”. Such a debate is committed to offering references on the disposition of collective work that are crucial to establish dialogues on the way social workers face the daily challenges to establish their professional project.
Keywords: Social Demand, Health Services, Social Work.
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